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京都のウィークリーマンション「Seed in KYOTO二条」二条駅から徒歩3分 京都の宿泊ならお任せください！ |
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| Q：駐車場はありますか？ | |
| A： | 申し訳ございませんが駐車場は完備しておりません。お近くのコインパーキングをご利用くださいませ。 |
| Q：駐輪場はありますか？ | |
| A： | 1階部分に駐輪場がございます。 |
Q：.タオル類やアメニティー類はありますか？ |
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| A： | ご予約頂いた時点で、当日お越しにまでに各お部屋にタオル類・浴衣・歯ブラシ等をご用意させて頂きます。 また、室内には、シャンプー・ボディーソープ・ドライヤー等も備えておりますよ。 |
| Q：.4人以上での宿泊は可能ですか？ | |
| A： | 申し訳ございませんが、お部屋に入室できる最大の人数は3名様までとなっております。お子様がいらっしゃる場合は、添い寝で宿泊頂き追加料金でお一人￥2,000を頂戴いたします。 |
| Q：21時以降に到着の場合はどうなりますか？ | |
| A： | 21時以降にご到着の場合は、お部屋に入れる為の鍵をお渡しすることが出来ません。 よって、21時までにチェックインをお済ませ下さいませ。21時以降の受付は終了とさせて頂き無人の状態になってしまいます。ご了承くださいませ。 |
| Q：身分証明書＆印鑑が必要な訳は？ | |
| A： | 私どもの宿泊施設は、ホテルと違いましてウィークリーマンションですので賃貸契約というて手続きがございます。その際に印鑑（ｼｬﾁﾊﾀ可）が必要になってまいります。 あと、身分証明ですが通常は住民票等が必要となりますが、その手間を省かせて頂く為、皆様がお持ちの免許証や保険証・学生証・パスポートが必要になってきます。 ご利用の際は必ず持参下さい。 |
| Q：先の予約はいつから？ | |
| A： | 先の予約は、3ヶ月前から承っております。もし、早いうちにご計画をお立てなら早い目にご予約をお薦めいたします。 |
| Q：予約の取り方は？ | |
| A： | メールまたは電話で承っております。 メールにてご予約の場合は会員登録を済ませて予約をしますとお得です。 通常は５％ＯＦＦの割引をさせていただいております。登録は無料です。 登録だけでも可能ですのでぜひ登録を。 |
| Q：先送り荷物を受け取ってもらえますか？ | |
| A： | お荷物お届け日時を【宿泊日当日・7時以降】にご指定いただくことで可能です。 |
| Q：チェックイン前の手荷物預かりは可能ですか？ | |
| A： | はい。可能です。宿泊日当日・7時以降でしたらお預かりいたします。 |
| Q：外国からの利用は可能ですか？ | |
| A： | 外国からのご宿泊ご予約も可能です。 |
| Q：キャンセルについて | |
| A： | キャンセルは、お電話・メールにて承っております。キャンセル料金はご請求いたしません。キャンセルのご連絡は事前にお願い致します。 |
| Q：レイトチェックアウトは出来ますか？ | |
| A： | 申し訳ございません。10時を過ぎてのチェックアウトはお受けできません。10時を過ぎてのチェックアウトは、別途1泊料金を頂戴しております。 |
| Q：門限について | |
| A： | ルームキーはフロントお預かりではありませんので、門限はございません。 |
| Q：キャンセル待ちについて | |
| A： | ご利用になられたい日程で、空室がない場合はキャンセル待ちとして、空きが出た場合ご連絡いたします。お電話・メールにてお気軽にお問合せください。 |
| Q：光熱費の使用量に制限はありますか？ | |
| A： | 光熱費が通常の使用量を過度に超えた場合は、別途使用量を請求致します。 |
| 皆様のご予約お待ち申し上げております。 | |